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Intervenant.e.s psychosocial.e.s 16h-minuit

Permanent | Montréal

*DE SOIR 16h à minuit à 28h/semaine, Hybride, 50% au bureau, 50% télétravail*

Tu as un intérêt marqué, voire une passion pour la pratique de l’intervention?

Tu aimes le travail d’équipe ? Tu es ouvert.e d’esprit ?

Tu rêves d’un milieu de travail qui t'offre le développement des compétences d'intervention et flexible ?

Évoluer et grandir dans une organisation qui apprend et qui innove, ça te parle ?

Ce poste est peut-être pour toi ! Envoie-nous ta candidature !

 

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Assurer un service d’intervention professionnel aux adolescent.e.s du Québec par téléphone et clavardage;

  • Appliquer les procédures et le modèle d’intervention en respectant le code d’éthique de Tel-jeunes;

  • Codifier les interventions aux fins de statistiques;

  • Participer à l’atteinte des objectifs organisationnels;

  • Agir en tant qu’ambassadeur.drice de Tel-jeunes auprès de notre clientèle en affichant nos valeurs;

  • Autres tâches connexes.

 

PROFIL ET EXPÉRIENCE

  • Intérêt marqué pour offrir un service d’intervention de qualité auprès des adolescent.e.s du Québec;

  • Formation et expérience pertinente en intervention auprès d'une clientèle jeunesse;

  • Formation pertinente en intervention et en lien avec le développement des adolescents ou des enjeux reliés à l’adolescence (baccalauréat ou DEC avec expérience pertinente minimale de 3 ans);

  • Formation ou expérience en intervention de crise (atout).

 

COMPÉTENCES ET HABILETÉS PERSONNELLES

  • Connaissances théoriques générales en intervention psychosociale (techniques d’intervention de base, approches, etc.) ;

  • Connaissances sur le développement de l’enfant et l’adolescent;

  • Connaître les bases d’un service à la clientèle professionnel; (approche centrée-client, gestion des émotions, résolution de conflit et de plaintes);

  • Capacité à adapter rapidement une intervention selon différents facteurs ;

  • Esprit d'équipe et de collaboration;

  • Professionnalisme et éthique;

  • Bonne connaissance de soi ;

  • Ouverture d’esprit concernant tous les sujets qui touchent l’adolescence;

  • Facilité à communiquer autant à l’oral et qu’à l’écrit;

  • Doit être à l’aise avec les ados (dans le ton et la posture);

  • Agilité au niveau technologique (savoir naviguer différents logiciels en même temps, connaître la suite Office365, etc.);

  • Langues parlées et écrites : français et anglais (un atout).

 

CONDITIONS DU POSTE

  • 1 Poste permanent, à temps plein 28h/semaine

  • Possibilité de télétravail à 50% (après le premier 420 heures de travail)

  • Horaire de 16h à minuit

  • Salaire horaire : 29.50$/heure

  • Formations continues offertes, coaching clinique et parcours de développement de compétences;

  • Programme d’aide aux employés;

  • Assurances collectives et REER.