8 conseils pour régler un conflit
Un problème entre deux personnes se règle rarement tout seul: résoudre une chicane ou un malentendu nécessite toujours des efforts de part et d’autre. Voici quelques principes de base pour mettre toutes les chances de ton côté!
Ne nourris pas ta frustration.
En tournant et retournant la situation dans ta tête, tu alimentes ta colère. Quand viendra le temps de parler, tu risques de dire des choses que tu regretteras ensuite.
Choisis le bon moment pour aborder le sujet.
Assure-toi que vous avez du temps pour parler et choisis un endroit tranquille où vous ne serez pas dérangé.e.s. Si tu n’es pas à l’aise de parler, tu peux aussi écrire, c’est parfois plus facile.
Fais ton bout de chemin.
Quand tu vis un conflit, n’oublie pas que vous devez chercher des solutions à deux. Chacun.e a-t-il sa place pour s’exprimer et être écouté.e? La solution que vous avez trouvée est-elle réaliste? Est-ce qu'elle pourra régler le problème efficacement? Choisissez ensemble la solution que vous préférez et entendez-vous sur la façon dont vous l'appliquerez.
Remets en question tes attitudes et tes comportements.
Ce n’est pas toujours la faute de l’autre! Reconnaître d’avance ses torts, ça favorise souvent l’écoute et l’ouverture chez l’autre.
Respecte les différences d'opinions de l'autre personne.
L'important n'est pas d'être d’accord sur tout, mais plutôt que chacun.e se sente respecté.e et ait la place nécessaire pour s’exprimer.
Reste ouvert.e
Tout au long de la discussion, parle au je pour éviter de juger ou de blâmer l'autre. Il.elle sera moins sur la défensive, et sera porté.e à te traiter comme tu le traites: avec respect.
Sois digne de confiance
Prouve que tu es faible en respectant tes engagements et ta parole et… sois patient.e! Parfois, on ne trouve pas tout de suite une réponse. Le mieux est alors d’attendre, de laisser les choses se placer, de réfléchir de son côté et d’essayer de trouver d’autres solutions.
Demande de l’aide
Si le conflit est teinté de violence ou s'il ressemble à de l’intimidation, n'hésite pas à demander de l'aide. Tes enseignant.e.s, tes parents ou Tel-jeunes peuvent t'aider.
