J'aimerais demander de l'aide, mais je ne sais pas comment faire
Tu as besoin d’aide et tu ne sais pas comment faire pour en demander? Tu n’es pas seul.e. Découvre ici des informations et des ressources pour t’aider à y arriver.
Te poser les bonnes questions
Voici quelques questions que tu peux te poser pour cibler qui est la meilleure personne pour t'aider en ce moment :
💭 Suis-je prêt.e à en parler, ou est-ce que je préfère lire et trouver des réponses par moi-même?
💭 Est-ce que je recherche l’avis d’une personne qui vit la même chose que moi, ou d’une personne qui peut avoir un avis objectif sur ma situation?
💭 Avec un.e professionnel.le, est-ce que je souhaite parler d’une situation précise et actuelle, ou parler de quelque chose qui m’habite depuis longtemps?
💭 Avec un.e professionnel.le, est-ce que je recherche de l'aide à long terme (sur plusieurs mois), ou à un moment précis (en ce moment)?
💭 Est-ce que je souhaite m’adresser à quelqu'un.e dans mon environnement (ex. à l'école), ou dans un endroit neutre (ex. un bureau privé)?
💭 Suis-je dans une situation urgente qui exige une aide immédiate? Par exemple, ma vie ou celle d’une autre personne est-elle en danger? Si oui, contacte le 911.
Ce sont des questions auxquelles tu n’as peut-être pas de réponses pour le moment. C’est normal de ne pas savoir! Tel-jeunes ou un.e adulte de confiance sont là pour t’aider à te rediriger vers les bonnes ressources.
J'hésite à demander de l'aide, qu'est-ce qui peut m'encourager à le faire?
Tu peux d'abord te demander ce qui te fait hésiter. Est-ce de ne pas savoir ce qui t'attend? La crainte de devoir raconter ton histoire à quelqu'un.e? L'impression que ce que tu vis n'est pas assez grave pour le faire? Sache que tu as le droit d'avoir des inquiétudes et que c'est toujours possible d'en parler avec la personne à qui tu demandes de l'aide et ce, à n'importe quel moment. Elle saura répondre à tes questions et te rassurer! Tu peux aussi demander à un.e adulte de confiance ou à un.e ami.e de t'aider à prendre rendez-vous.
À qui parler?
Différentes personnes sont là pour toi dans les moments plus difficiles ou juste quand tu ressens le besoin de parler.
Tu peux compter sur tes proches (comme tes ami.e.s, ta famille, des adultes de confiance) ou d'autres personnes qui vivent les mêmes choses que toi (sur un forum, dans des groupes de discussion sur les réseaux sociaux, etc.), mais l'aide d'adultes de confiance (une personne adulte autour de toi à qui tu te sentirais à l'aise de confier comment tu te sens, comme un.e prof, un.e membre de ta famille, un.e voisin.e, un.e coach) ou de professionnel.le.s est parfois nécessaire.
Quand faut-il se tourner vers des adultes de confiance?
👉 Tu vis une situation qui t'inquiète ou te rend vraiment inconfortable.
👉 Tu ne te sens pas bien depuis un bon moment ou tu sens que ton état empire.
👉 Tu as tenté plusieurs choses pour te sentir mieux et rien n'a fonctionné.
👉 Tu te sens découragé.e et tu ne vois plus les options pour surmonter ce que tu vis.
👉 Ta sécurité ou celle d'une autre personne est en danger.
Où trouver l'aide de professionnel.le.s?
En ligne 🤳
Plusieurs organismes communautaires t'offrent du contenu en ligne pour t'informer sur plein de sujets et te proposent de parler avec un.e intervenant.e de ce que tu vis. Tu trouves ce type de service chez Tel-jeunes. 😊
À l'école 🎒
Tu peux y retrouver plusieurs types de professionnel.le.s, selon ton école : des professionnel.le.s en relation d'aide (intervenant.e.s, psychologues, psychoéducateur.trice.s, technicien.ne en éducation spécialisée, sexologues, etc.), des professionnel.le.s pour t'aider dans tes apprentissages et tes difficultés scolaires ou encore des infirmier.ère.s (pour tes questions sur la contraception ou les ITSS, par exemple).
Dans les maisons des jeunes 🏠
Ce sont des lieux de rencontre pour les 12-17 ans où tu peux passer de temps en temps pour rencontrer des jeunes de ton âge, participer à divers ateliers et parler avec des adultes de confiance. Certaines maisons des jeunes offrent aussi de l'aide aux devoirs et des repas.
Dans un CLSC 🏢
Plusieurs professionnel.le.s sont accessibles par les services du CLSC : psychologues, travailleurs sociaux et travailleuses sociales, sexologues, psychoéducateur.trice.s et plusieurs autres. Tu dois t'inscrire à la liste d'attente pour pouvoir les consulter gratuitement pour un suivi à court terme (quelques semaines). Si ça t'intéresse, parles-en avec tes parents ou contacte-nous.
Auprès de ton ou ta médecin de famille 🧑⚕️
Si tu vis une détresse importante, que tu te questionnes sur ta santé mentale ou que tu souhaites débuter ou modifier la dose d'une médication, c'est la personne à qui tu dois te référer. Un.e médecin de famille est souvent une bonne porte d’entrée pour connaître les services qui s’offrent à toi. Avec les psychologues, ce sont les seul.e.s professionnel.le.s à pouvoir diagnostiquer un trouble de santé mentale.
Dans un bureau privé 🛋️
C'est une bonne option quand tu veux un suivi à plus long terme avec un.e professionnel.le (comme un.e psychologue par exemple). Si tu as moins de 14 ans, tu dois avoir l'autorisation de tes parents pour ce type de service. Tu dois prendre rendez-vous et ce sont des rencontres payantes, mais qui peuvent être remboursées si tes parents ont des assurances qui couvrent ce type de service. Parles-en avec eux pour en savoir plus.
